শর্তাবলিTerms & Conditions
সর্বশেষ হালনাগাদLast updated: [PUBLISH DATE]
ভারাখাতা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য শর্তাবলি।The terms that govern your use of BharaKhata.
1. Acceptance
By creating a BharaKhata account or using the app, you agree to these terms. If you don’t agree, don’t use the app.
2. Who can use it
You must be 18+ and legally capable of entering a contract in Bangladesh. You’re responsible for everything done under your account.
3. What BharaKhata is
BharaKhata is a tool that helps owners, tenants, and caretakers manage residential and commercial rental properties — track leases, generate invoices, log payments, and communicate. BharaKhata is not a payment processor, broker, lawyer, or escrow service. We do not hold money for you. Payments shown in the app are records of payments you made through other channels (cash, bKash, bank transfer, etc.).
4. Your responsibilities
- Accurate information. Don’t impersonate someone, use a fake phone number, or upload a NID that isn’t yours.
- Lawful use. Don’t use BharaKhata to harass, defraud, blackmail, or threaten anyone, or to violate any Bangladeshi or applicable international law.
- Real lease. When you create a lease in the app, you confirm there is or will be a real underlying rental agreement between the parties.
- No reverse-engineering. Don’t scrape, decompile, or attempt to defeat any security control.
5. Owner ↔ tenant relationship
Disputes between owner and tenant about rent, payment, eviction, or property damage are between you and the other party. BharaKhata does not mediate, arbitrate, or judge such disputes. We may comply with valid Bangladeshi court orders to produce records.
6. Fees
BharaKhata is currently free to use. We reserve the right to introduce paid features in the future. We will notify you in-app and give 30 days’ notice before charging for anything you previously got for free.
7. Account termination
- By you: delete your account anytime from Settings → Account → Delete. We will remove your personal data within 30 days, subject to legal retention requirements.
- By us: we may suspend or terminate an account that violates these terms or that we reasonably suspect is fraudulent. We’ll give you notice unless prevented by a security or legal concern.
8. Disclaimer of warranties
BharaKhata is provided “as is”. We don’t guarantee the app will be uninterrupted, error-free, or fit for any particular purpose. We’re not liable for losses caused by:
- delayed or undelivered notifications,
- downtime of Supabase, Cloudflare, Google, Meta, or bdbulksms.net,
- data loss caused by your own device,
- mistakes you make entering lease, payment, or invoice data.
9. Limitation of liability
To the maximum extent permitted by Bangladeshi law, our total liability for any claim arising from the use of BharaKhata is capped at the greater of (a) the fees you paid us in the 12 months before the claim or (b) 5,000 BDT.
10. Indemnification
You agree to defend and indemnify us against any claim brought by another party because of how you used the app or breached these terms.
11. Changes
We may change these terms. Material changes will be announced in-app at least 14 days before they take effect. Continued use means you accept the new terms.
12. Governing law
Bangladeshi law. Disputes go to the courts of [CITY].
13. Contact
১. গ্রহণযোগ্যতা
ভারাখাতা অ্যাকাউন্ট তৈরি বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলিতে সম্মত হন। সম্মত না হলে অ্যাপ ব্যবহার করবেন না।
২. কারা ব্যবহার করতে পারবে
আপনার বয়স ১৮+ হতে হবে এবং বাংলাদেশে চুক্তি করার আইনগত সক্ষমতা থাকতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টে যা কিছু হয় তার দায় আপনার।
৩. ভারাখাতা কী
ভারাখাতা একটি টুল যা মালিক, ভাড়াটিয়া আর কেয়ারটেকারকে আবাসিক ও বাণিজ্যিক ভাড়া সম্পত্তি ব্যবস্থাপনায় সাহায্য করে — লিজ ট্র্যাক, চালান তৈরি, পেমেন্ট লগ ও যোগাযোগ। ভারাখাতা কোনো পেমেন্ট প্রসেসর, দালাল, আইনজীবী বা এসক্রো সেবা নয়। আমরা আপনার টাকা ধরে রাখি না। অ্যাপে দেখানো পেমেন্ট হলো অন্য মাধ্যমে (নগদ, বিকাশ, ব্যাংক ট্রান্সফার ইত্যাদি) করা পেমেন্টের রেকর্ড।
৪. আপনার দায়িত্ব
- সঠিক তথ্য। অন্য কারো ছদ্মবেশ ধরবেন না, ভুয়া ফোন নম্বর ব্যবহার করবেন না, বা আপনার নয় এমন NID আপলোড করবেন না।
- বৈধ ব্যবহার। ভারাখাতা কাউকে হয়রানি, প্রতারণা, ব্ল্যাকমেইল বা হুমকি দিতে, বা বাংলাদেশি ও প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক আইন লঙ্ঘনে ব্যবহার করবেন না।
- প্রকৃত লিজ। অ্যাপে লিজ তৈরি করলে আপনি নিশ্চিত করেন যে পক্ষগুলোর মধ্যে একটি প্রকৃত ভাড়া চুক্তি আছে বা থাকবে।
- রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ারিং নয়। কোনো নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ স্ক্র্যাপ, ডিকম্পাইল বা ভাঙার চেষ্টা করবেন না।
৫. মালিক ↔ ভাড়াটিয়া সম্পর্ক
ভাড়া, পেমেন্ট, উচ্ছেদ বা সম্পত্তির ক্ষতি নিয়ে মালিক ও ভাড়াটিয়ার মধ্যে বিরোধ আপনাদের দুই পক্ষের মধ্যেই। ভারাখাতা এসব বিরোধে মধ্যস্থতা, সালিশ বা বিচার করে না। তবে রেকর্ড দিতে বৈধ বাংলাদেশি আদালতের আদেশ মানতে পারি।
৬. ফি
ভারাখাতা এখন ব্যবহার ফ্রি। ভবিষ্যতে পেইড ফিচার আনার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি। বর্তমানে ফ্রি পাওয়া কিছুর জন্য চার্জ করার আগে অ্যাপে জানাব এবং ৩০ দিন আগে নোটিশ দেব।
৭. অ্যাকাউন্ট বন্ধ
- আপনার দ্বারা: যেকোনো সময় Settings → Account → Delete থেকে অ্যাকাউন্ট মুছুন। আইনি সংরক্ষণ প্রয়োজন সাপেক্ষে ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব।
- আমাদের দ্বারা: এই শর্ত লঙ্ঘন করে বা যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রতারণামূলক সন্দেহ হয় এমন অ্যাকাউন্ট আমরা স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। নিরাপত্তা বা আইনি কারণে বাধা না থাকলে আগে নোটিশ দেব।
৮. ওয়ারেন্টি অস্বীকার
ভারাখাতা “যেমন আছে” ভিত্তিতে দেওয়া হয়। অ্যাপ নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের উপযোগী হবে তার নিশ্চয়তা আমরা দিই না। নিম্নলিখিত কারণে ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই:
- বিলম্বিত বা অপৌঁছানো নোটিফিকেশন,
- Supabase, Cloudflare, Google, Meta বা bdbulksms.net-এর ডাউনটাইম,
- আপনার নিজের ডিভাইসের কারণে তথ্য হারানো,
- লিজ, পেমেন্ট বা চালানের তথ্য দিতে আপনার ভুল।
৯. দায়সীমা
বাংলাদেশি আইনে অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, ভারাখাতা ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য আমাদের মোট দায় (ক) দাবির আগের ১২ মাসে আপনার পরিশোধিত ফি অথবা (খ) ৫,০০০ টাকা — এর মধ্যে যেটি বেশি তাতে সীমাবদ্ধ।
১০. ক্ষতিপূরণ
আপনি অ্যাপ যেভাবে ব্যবহার করেছেন বা এই শর্ত ভেঙেছেন তার কারণে অন্য পক্ষের আনা যেকোনো দাবির বিরুদ্ধে আমাদের রক্ষা ও ক্ষতিপূরণ দিতে সম্মত হন।
১১. পরিবর্তন
আমরা এই শর্ত পরিবর্তন করতে পারি। কার্যকর হওয়ার অন্তত ১৪ দিন আগে অ্যাপে মূল পরিবর্তন ঘোষণা করা হবে। ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্ত গ্রহণ।
১২. প্রযোজ্য আইন
বাংলাদেশি আইন। বিরোধ [CITY]-এর আদালতে।